Выражаю благодарность компании "курорт26. Ру" в организации отдыха в санатории "Надежда", Ессентуки. Маргарита, наш менеджер, все объяснила, дала хорошие рекомендации, организовала наш приезд. Сам санаторий оставил очень хорошие воспоминания. Номер и мебель в духе начала 2000, но люди, персонал очень отзывчивые. Процедуры - отличные. Питание - хорошее, разнообразно. Планирую вернуться в этот санаторий ещё и через компанию "Курорт26".
Добрый день! Сервис в гостинице нормальный. Чисто, вода горячая есть, обслуживание нормальное, отношение в гостинице обслуживающего персонала хорошее.
Но есть одно но! Делала заказ по телефону. Приняла заказ Светлана Алексеевна. Звонила два раза. Предупреждала два раза, что приедем поздно, часов в 22.00. Меня она все время заверяла, что будет доступен ее телефон. Но приехав обнаружили: телефон не доступен, в темноте искали гостиницу (гостиница 1 и 2) оказались закрыты. На окне гостиницы 1 увидели объявление, что обслуживание происходит в главном комплексе и телефон. Заселились.
Но я так и не поняла зачем нужна эта Светлана Алексеевна, если она по телефону не предупреждает, что заселение происходит в главном корпусе по адресу... И телефон.
Такое ощущение, что она просто передаточный механизм, который к тому же делает сбой. Можно спокойно сьекономить
