Наталья К.
3
0
подписчиков
0
подписок
9,5к
просмотров
Находилась на стационарном лечении (исправление перегородки носа) , в данный госпиталь направили из Архангельской области, соответственно, вещей с собой было очень много. На кпп девушка отправила меня на 2 этаж в хирургическое отделение. Затем, врач хирургического отделения отправил меня в приёмный покой . Как оказалось , приёмный покой в данном госпитале - это кабинет на первом этаже. Врач приёмного покоя направил меня в регистратуру поликлиники (другое здание)для того , чтобы я оформила карту приезжего . В регистратуре была огромная очередь из людей с признаками орви (напоминаю,что приехала я с целью оперативного вмешательства), при этом , пришлось передвигаться по территории госпиталя с сумками. В очереди я стояла полчаса, мне оформили карту и отправили на отделение. Я поднялась на 2 этаж , после чего меня отправили на 5 этаж, так как на 2 этаже не было мест. На 5 этаже мест не оказалось, в результате чего я проследовала на 4 этаж, где для меня нашли койку в терапевтическом отделении. В палате находится 4 кровати , шкаф, в который нужно было повесить свою верхнюю одежду и положить уличную обувь, 4 тумбочки, раковина и зеркало, нет обеденного стола. Туалет и душ расположены в общем коридоре.. душ работает согласно графика с 06 до 09 и с 17 до 22 . В женском туалете 1 кабинка на весь этаж,что было максимально дискомфортно, поскольку некоторым девушкам делали клизму в туалете на кушетке. За время моего пребывания в госпитале , дежурный врач пришёл только 1 раз в вечернее время,поинтересоваться, как дела ,хотя насколько мне известно, обходы должны осуществляться регулярно. По поводу питания : кормили нормально. В госпитале общая столовая,расположенная на 3 этаже , питание осуществлялось по талонной системе . К огромному плюсу можно отнести то,что из госпиталя отпускали на прогулки, удалось немного познакомиться с городом. Расскажу про день операции. До операционного блока я дошла самостоятельно. Врач анестезиолог Лилия Анатольевна - профессионал своего дела ,я уснула и проснулась без проблем. Операцию проводил Тернов Андрей Викторович (он супер классный, просто золотой специалист) . Операция длилась 25 минут, после чего меня на сутки оставили в реанимации (как и всех пациентов) . В реанимации я лежала с тремя мужчинами, что меня очень удивило, уколы ставили в их присутствии. На следующее утро меня отпустили на отделение, врач извлёк турунды и промыл нос,чему я была очень рада. Выписали меня спустя неделю после оперативного вмешательства, и я улетела обратно домой
В салоне чисто, комфортно,приятный интерьер, зона маникюра отделена от зоны педикюра (имеется разнообразная палитра цветов). Местоположение ivory удобное, имеется онлайн запись,что порадовало.
Мастер Елена компетентна в своей профессиональной деятельности, педикюр сделала быстро, (менее,чем за полтора часа) , но КАЧЕСТВЕННО (что очень важно). Она доброжелательна, интеллигентна, перед началом процедуры предложила напитки, к такому профессионалу вернусь 100%. Очень порадовала цена !
Ехали в дороге почти двое суток, решили остановиться в данной гостинице, так как посмотрели хорошие отзывы. Приехали мы около 14 часов 10 минут, забронировав номер класса Люкс заранее (я внимательно изучила номера по фото (номер люкс в бежевых тонах, двухместный-в бордовых). Нас встретила женщина администратор и сообщила, что номер ещё не готов,нужно подождать. В итоге, мы прождали до 15 часов, хотя заселение с 14 часов! Также, администратор забыла отдать паспорт,который оставила в сканере, ей пришлось напоминать о том,что документ необходимо вернуть обратно. Нам выдали ключ от номера 25,который якобы значится люксовым. Открываем номер, за который мы заплатили 4300, а с фотографиями номера люкс он не совпадает. В общем, нам выдали ключ от двухместного номера, который дешевле на 1000 рублей. Я пошла на ресепшен, решить ситуацию, однако, мне сообщили,что это номер люкс,так как в нем есть ковёр (очень смешно). Я полистала отзывы и нашла отзыв от 09.06.2023,где сфоткан номер 25 и написано,что он двухместный, на фото имеется ковёр. Я снова пошла к администратору, с просьбой пригласить управляющую, продемонстрировав фото из отзыва. Администратор начала все равно доказывать,что это люкс. Я попросила показать другие люксы, на что получила ответ,что они все заняты. Тогда карты и сошлись (нас заселили в двухместный номер, так как люксов просто не было, доказывая, что наш номер класса Люкс!!!) Я попросила вернуть 1000 рублей, на что получила отказ. Управляющая так и не вышла , передавала свои "сообщения " через администратора. В номере было чисто, но это заслуга уборщиц. Матрац в ужасном состоянии, чувствуются пружины,спать невозможно. Кстати, за сауну и бассейн нужно платить отдельно 2000 рублей за час, аренда минимум 2 часа, об этом мы узнали только в гостинице. На завтраке можно выбрать только одно блюдо (яичница,каша, сырники или блины). Завтрак нормальный, официант вежливая,принесла все быстро.