Газпром межрегионгаз Тула, Абонентская служба в г. Туле
Январь 2025 •
1
Надеюсь, что для каждой сотрудницы этой организации в аду приготовлен отдельный котёл. Сначала нам надо было получить справку о том, что у нас нет задолженности за газ, чтобы внести изменения в газовое оборудование в квартире. Несмотря на то, что проверку оборудования мы проводим ежегодно, а также ежемесячно без задержек вносим платежи по соответствующей коммунальной услуге, нас заставили ехать на квартиру и привозить "свежую" фотографию газового счетчика, чтобы потом на неё просто взглянуть (она никуда не прикладывается) и выдать писульку из пары строчек со штампом и без печати.
После того, как специалисты Тулагоргаза (сотрудницы которого тоже должны быть удостоены индивидуальных котлов в аду) внесли необходимые изменения в газовое оборудование, встал вопрос о повторной опломбировке газового счетчика, чем и занимается Межрегионгаз. Так вот, дозвониться до этой организации сложнее, чем до президента страны. Ни один телефон просто не отвечает. Сами сотрудники, которым Тулагоргаз передал наши данные, на связь не выходят - за месяц после внесения изменений в оборудование никто так и не позвонил. С двадцать какой-то попытки по одному из телефонов удалось дозвониться до данного серпентария 12 ноября. Очень недовольная жизнью сотрудница кое-как записала все данные и сказала ожидать звонка от мастера. За полтора месяца мастер так и не нашёл времени, чтобы с нами связаться. В конце декабря вновь удалось дозвониться по одному из телефонов с какого-то невероятного раза, после настойчивой просьбы нам дали телефон отдела, в котором, якобы, обитает тот самый неуловимый мастер. Там, правда, ответили сразу. К нашему удивлению, нам сообщили, что никакой заявки от 12 ноября на опломбировку нашего счетчика им не передавали, вновь предложили ждать звонка от мастера, который, как оказалось, настолько многогранен и многофункционален, что ещё разносит квитки по подъездам, поэтому ни застать его в отделе, ни дозвониться до него по телефону просто невозможно (видимо в подъездах связь глушит РЭБ). После жёсткой ругани и заявления о том, что в случае, если мастер нам не перезвонит в течение двух дней, мы будем писать жалобу руководству, нам всё таки отзвонились и назначили встречу. Весь процесс опломбировки занял одну минуту, на ожидание опломбировки ушло два месяца и тысячи нервных клеток.
Хотелось бы, чтобы вот этих вот сотрудниц во всех учреждениях обслуживали точно также, как они обслуживают своих клиентов, особенно в больницах при острых состояниях. Чтобы в случае, к примеру, острого аппендицита они ждали месяца два, когда им "позвонят".
The Бык
Январь 2025 •
4
Были в данном ресторане днем 04.01.25 г. Заранее столик не бронировали, успели как раз до большого наплыва посетителей. Время посещения ограничено - нам дали 1,5 часа. Заказали графин лимонада, два салата, одну закуску и два горячих. Из плюсов: еда действительно вкусная, цены очень бюджетные, подача блюд красивая, порции достаточные. Из минусов:
1. Большая очередь в гардероб. Сотрудницы гардероба летают, как пчёлки, но с таким потоком посетителей вдвоем справиться нереально.
2. Некуда деть сумки, рюкзаки. Администрация для этих целей могла бы к ножкам столиков примонтировать крючки, чтобы можно было туда повесить свои аксессуары.
3. Столики очень маленькие, когда приносят горячее, а ты ещё не доел салат, то тарелки ставить решительно некуда. При этом салатные тарелки огромные. Я понимаю, что эстетически это смотрится красиво, но абсолютно непрактично при таких маленьких столиках.
4. Закуску принесли самой последней, когда мы уже ели горячее, хотя по логике её должны были принести первой.
5. Основной минус - "горячее" ни разу не горячее. Одно из горячих блюд было вообще полностью остывшим, во втором пюре было еле тёплым, а мясо более или менее горячим. Видимо, кухня не справляется с таким потоком посетителей, и горячий цех не может одновременно выдавать блюда на один чек, поэтому что-то стоит остывает. Возвращать ничего не стали, так как торопились и зашли просто пообедать, поэтому съели так. Несмотря на то, что блюда принесли уже остывшими, они всё равно были вкусными.
В общем, все перечисленные недостатки легко устранимы, если на то будет воля администрации. В любом случае, решили, что ещё посетим данное место. Надеюсь, что представители ресторана читают отзывы и прислушиваются к своим гостям.
Papa Napoli
Май 2024 •
4
Попробовала пиццу "Моцарелла". Приготовила строго по инструкции - разморозила 15 минут при комнатной температуре, потом держала 8 минут в духовке при температуре 240 градусов. Пицца пропеклась хорошо, тесто подрумянилось, образовалась очень вкусная хрустящая корочка, сыр расплавился полностью. В общем, пицца приятно удивила именно в сегменте замороженных пицц. Всё таки сняла одну звезду за начинку. Она ну совершенно пресная. В томатном соусе абсолютно не чувствуется ни единой специи, заявленной в составе. В нём даже банально не хватает соли. И это при том, что я в принципе всегда при готовке солю пищу без фанатизма. Но тут даже мне соли не хватило. Нет характерных для помидоров кислинки или сладости. Возможно просто для соуса были использованы неудачные помидоры. Всё таки, когда ешь такую классическую пиццу без лишней начинки, имено от соуса ожидаешь какого-то яркого вкуса, поскольку моцарелла имеет достаточно нейтральный вкус. Если производитель доработает соус, то буду периодически покупать эту пиццу с удовольствием. На быструю руку очень удобно.
Авион
Апрель 2024 •
2
Купили квартиру в 2022 году. Представитель застройщика бодро рапортовал о том, что строительство находится на контроле лично у губернатора, поэтому всё будет построено, достроено и облагорожено. Продуктовый магазин обещали уже к лету 2023 года. Сейчас май 2024 года, даже конь не валялся. Тут кому-то компания отвечала, что стоительство первой очереди ТЦ уже начато. Где? Каждый день можем из окна наблюдать за данным "строительством". То ли у нас со зрением проблемы, то ли строительство настолько незаметное. Или застройщик считает, что тот трактор, который в прошлом году приехал, покатался по пустырю и уехал - это и есть начало строительства? Т.е. в данном ЖК даже за хлебом поблизости некуда выйти. Аптеки рядом тоже ни одной нет. Обещанный тротуар по улице Ключевой, видимо, строится в таком же формате, как и ТЦ. Кому тут застройщик обещал тротуар весной 2024 году? Хочу напомнить застройщику, что весна заканчивается 31 мая. Пока что ходить приходится по дороге или обочине, рискуя жизнью. Зимой не пройти из-за сугробов, прочищена только сама проезжая часть, осенью и весной грязь, летом - пыль. Отличная инфраструктура! Такими темпами строительство детского сада и школы, вероятно, стоит ожидать только в следующем веке. Но, хотя бы магазина, аптеки и тротуара дождаться... Если реальных подвижек не будет, мы уже решили обращаться к губернатору, раз он лично курирует застройку данного района, если верить застройщику, а также выносить вопрос в публичную плоскость. Пока без ощутимого пинка сверху все громкие обещания остаются только на словах.
Morozovsky
Сентябрь 2019 •
4
Вкусный хлеб, вкусные булочки типа "синнабон". Но! Пирожки - это нечто. Во всех пирожках зира, большое, даже огромное количество зиры. Она везде - где надо и не надо (если честно, в пирожках она вообще не нужна). Это какой-то кошмар. Пирожки пекутся постоянно с разными начинками, но вкус у них все равно один - это вкус зиры. Я вообще не понимаю, зачем называть кулинарный дом Морозовским, если повара явно исповедуют восточную кухню. Зира есть в плове, но там ее можно объяснить, есть в мантах. Странно, что в синнабоны ее еще не запихнули. Зира - очень яркая специя и она перебивает вкус всех остальных продуктов. Она есть даже в бриоше с курицей (да, назвали пирожок именно так). Вы можете себе представить французское тесто (а бриош именно оттуда), которое, кстати, должно быть сладким, с зирой? Хозяину этого заведения явно нужно что-то менять на своей кухне - к примеру, вообще перестать закупать зиру, либо что-то объяснить пекарям. Лично я таких "пирожков" больше не хочу. Но, хлеб действительно хороший, покупаю с удовольствием.