Рашид М.
13
1
подписчик
0
подписок
23,4к
просмотров
Все достаточно вкусное, напитки свежие, обслуживание на высоте. Если блюдо долго несут, можно без проблем отказаться.
Хочу предупредить всех, кто рассматривает этот салон: бегите отсюда как можно дальше!
Если вы цените своё время, деньги и душевное спокойствие — даже не думайте сюда приходить. Расскажу, почему.
Моя 17-летняя дочь уже несколько лет была постоянным клиентом салона: всегда одна и та же стрижка, один мастер. Последний раз (3 месяца назад) услуга стоила 800 рублей. В этот раз, без каких-либо предупреждений, с неё дерзко потребовали 3000 рублей. Когда дочь попросила объяснений, мастер (который её обслуживал годами!) начала говорить следующие слова: «Если я в Вашем лице потеряю клиента, мне ничего с этого не будет, у меня их много все равно...» — всё это надменным тоном.
Пока мы ждали ответа администратора, дочь оказалась в центре унизительного скандала. Её, несовершеннолетнюю, довели до истерики: сотрудники повышали голос на неё и это при условии, что дочка не говорила им ни слова, только плакала. Администратор вела себя сдержанно, но все же не предупредила о повышении цены заранее — как минимум, это хамство по отношению к постоянным клиентам.
Однако кульминацией стал разговор с хозяйкой салона. Эта женщина вела себя неподобающе своему статусу и просто орала в трубку. Только после напоминания о том, что они "травмируют ребёнка", она слегка сбавила тон.
Итог:
1. Цены повышают в 3 раза без предупреждения, на сайте же цены не изменены (сканы сделаны)
2. Чеки не дают (во всяком случае в нашем случае)
3. Персонал позволяет себе оскорблять клиентов, включая подростков.
4. Хозяйка салона демонстрирует полное неуважение и агрессию.
5. Администрация не считает нужным извиняться за срыв и психологическое давление.
Это не салон красоты — это позорное заведение, где ваше присутствие считают «милостью», а несответствие их «правилам» карают хамством. Если вы не хотите, чтобы ваши дети или вы сами стали жертвой грубости и шантажа — обходите «Мир красоты» стороной.
P.S. В итоге с нас взяли 1500 руб, но чувство унижения и слёзы дочери они не вернут. Берегите себя и своих близких!
Великолепный шоколад, потрясающе вкусные конфеты!!!
Ну и на бонус: ароматный кофе!