Отвратительный пункт!
Не умеют работать с клиентами и с продавцами WB. Хотели отгрузить товар через них, они не принимают, говорят не хотят! Зачем тогда указывать свой пункт для сбора товара FBS! Буду писать претензию на данный пункт чтобы их оштрафовали! Ибо в следующий раз уже головой думать будете!
Приехали на неделю моды. И решили остановиться в данном отеле, так как мероприятие будет проходить в этом же здании. Встретили прекрасно, администратор на ресепшене Полина, оформила очень быстро, была вежлива и объяснила тоже все подробно. Спасибо ей за профессионализм!
Очень грубая сотрудница, с короткой стрижкой черными волосами женщина. Смотрит на тебя с высока, не здоровается, еще и грубит. «Забирайте свои вещи и уходите!» Так и сказала. Сказать что я в шоке была, ничего не сказать. Еще когда она на смене, всегда дверь закрыта, а она вечно где то ходит. А вот Молодой человек, доброжелательный, и улыбчивый.
В данном заведении, я решила сделать сюрприз маме на день рождение. И забронировала стол на 8 человек, попросив стол рядом с окнами и не проходом. и за 2 дня заказала меню на стол. Попросив чтобы в 16:00 на столе стояла вся еда и напитки. Сама я нахожусь в другой городе, и физически проконтролировать не могла. Надеясь что все организуют хорошо. В итоге: приходят гости с именинницей, их садят возле туалета. Дают им меню и уходят. Все сидят в шоке, не понимая ничего. К ним подходят и говорят, вы выбрали?
Получается никто не в курсе что уже давно все заказано!!!! Хотя имя сказали когда зашли на кого стол забронирован. Потом в итоге кто то допетрил, и начали приносить закуски. Пиццу принесли только спустя 20 минут!!! Горячее вообще через час!! Хотя я 100 раз сказала, на столе в 16:00 должно быть ВСЕ!! Торт передали, свечи дали. Вынесла девушка с недовольным лицом, молча! Где поздравления??? Ничего не сказала, молча подсунула торт. Конечно же больше к вам не прийдем, и уж дни рождении праздновать я никому не рекомендую!!!
Цены низкие, не знаю почему пишут что дорого! Я всегда сравниваю уже с общей стоимости, раньше набирая тот же самый набор овощей, фруктов, зелени. Выходило в другом магазине большее 1,5 тыс. Здесь я отдаю 800 руб. Разница видна!
Все свежее, и авокадо просто отвал..
Руководитель и собственник данного кафе, обратите свое внимание на доставку! Заказала через Яндекс доставку, и не поверила своим глазам. Ожидание/реальность! Сколько всего было не доложено! И конечно сам вид…очень не приятно было видеть такое..
Прикладываю фото что ждали и что пришло..