Сдал робот- пылесос с уже найденной неисправностью в ремонт. При приемке его в ремонт я попросил чтобы позвонили и уточнили,смогут ли починить или нет, тк платить за диагностику 890руб я не собирался,тк проблема была понятна и был нужен ремонт. В итоге сказали что всё принимают, всё сделают. В итоге позвонили через примерно неделю, сказали что запчастей нет,диагностика проведена!!!(Она включала в себя подключение робота через приложение по wi fi, ни разбора,ничего не было). В ремонте конечно отказали. И отказались сначала отдавать обратно деньги за диагностику, Но жалобами и звонками вернули через неделю. Когда делали возврат,сидела девушка Виктори, кушает на рабочем месте, не знает как делать возврат. Обзвонила кучу точек других. Потратила моё время. Примерно 30 мин точно делала возврат. Обучите своих сотрудников, и сделайте им комнаты для приема пищи.
Были в люксе-представительском, 20й номер, 3й этаж, стоимость 5тр за сутки. Из минусов-кран течет, свет в ванной ту склый. Из люкса-только кондиционер. Кровать удобная, диван тоже, 2 комнаты, но не разделены ни стеной, ни дверью, это очень не удобно, особенно если вы едете с детьми. Включен завтрак в стоимость. Завтрак-яйишница и бутерброд с чаем. В принципе все хорошо, но цена за данный номер не более3.5тр.