HookahPlace Wild
Сентябрь 2024 •
1
На днях посетили заведение Hookah Place Wild и остались крайне разочарованы обслуживанием. Несмотря на отличные кальяны и вкусную еду, опыт посещения был испорчен из-за поведения персонала на ресепшене. Заказав еду и пару кальянов на сумму около 10К, мы планировали продлить вечер, однако спустя два часа нас внезапно попросили освободить стол, так как время истекло. При попытке объяснить, что мы хотели заказать еще пару кальянов, нам предложили продолжить вечер у барной стойки, что было абсолютно неудобно, учитывая, что мы работали за компьютерами. Отношение персонала оставило желать лучшего – никто даже не поинтересовался нашими планами перед окончанием времени, что кажется особенно странным в столь крупной и известной сети, как Hookah Place. Такой подход к клиентам полностью отбивает желание возвращаться и рекомендовать это заведение знакомым. Очень надеемся, что администрация обратит внимание на подход своих сотрудников к обслуживанию клиентов, чтобы в будущем избежать подобных неприятных ситуаций.