Наплевательское отношение к клиентам и к своим обязанностям.
Они считают, что можно без согласования изменять время и дату доставки как им угодно. Задерживают доставку безо всяких объяснений, ссылаются на "тех проблемы", "нехватку курьеров" и т.д. Обещают, что "завтра привезем", на деле же уже несколько дней заказа нет.
