В самом МВД не разобраться: где и что, какая очередь. Терминала для печати талонов нет. Я была записана на прием через госуслуги по оформлению загранпаспорта. И оформить, и получить - все в одну очередь. На оформление вызывают. С задержкой по времени. Но принимает документы, фотографирует и «берет» пальчики очень милая женщина. Все плюсы только ей!