Максимально не компетентные консультанты. С мастером по ремонту не возможно связаться на прямую , только через поддержку ( которая ничего не понимает в технических вопросах по ремонту, консультанты с самом сервисе тоже).
Отдал ноутбук на ремонт 26.01 сразу сказав , что проблемы с аппаратной частью ( неисправность видеокарты). Через день мне переустановили Windows, и сказали что все , в порядке. Приехав домой и протестировав ноутбук, понял что ничего не изменилось, вернул его обратно. Больше двух недель откладывали сроки ремонта, даже не могли определить неисправность, хотя в первый же день я указал на нее. Где все это время был ноутбук мне неизвестно, скорее всего отдали в другую ремонтную мастерскую где уже определили неисправность. От дальнейшего ремонта отказался так как экономически это было не целесообразно ( назвали цену ремонта в половину ноутбука). После возвращения из этого сервиса он стал работать только хуже (гудит, быстро расходует батарею).
Заказ наряд ТН-00010672
Если у вас что-то сложнее чистки пульта от пыли , не советую сюда обращаться.