В первый раз посетили заведение в будний день. Очень многое понравилось. Приятные люди, красивый интерьер, довольно разнообразное меню, приятные официанты, вкусная еда, довольно быстрая подача.
Попытка посещения номер 2 оказалась крайне неудачной. Пытались заранее забронировать столик на конкретные даты, на что получили ответ что по выходным посещение по живой очереди. Ок.
На месте отказались принимать по живой очереди ссылаясь на проводимое в ресторане мероприятие по записи…
Объяснили ситуацию, что в городе проездом, и что с утра уезжаем и посетить ресторан не сможем, в нормальном тоне попросили вернуть деньги за сертификат, на что получили отказ со словами: что сертификат еще действует, приезжайте в другой раз.
Объяснили, что не планируем в ближайшее время посещать этот город и заведение, и все равно на встречу нам не пошли. После ссылок на ГК РФ, управляющий запросил конкретную статью закона и ушел. Через 5 мин после консультаций с юристом я предоставил конкретные статьи ГК РФ, управляющий взял 5 мин что бы посоветоваться с всевышним. Чем бы закончилась история с управляющим на знаю, тк гораздо быстрее по возврату денег откликнулись по телефону указанному на сертификате.
За что ставлю ресторану объективную оценку 3. Услуга не оказана, деньги возвращать по первой просьбе не хотят. Клиентоориентированность по элементарным вопросам страдает…
Ресторан ужасный , обслуживание хуже некуда. Как таких людей вообще берут на работу?
Не тратьте свое время
Продукты залежавшиеся, и не самого высокого качества, достаточно попроб овать помидоры черри в салатах
Нана очень приятный и профессиональный мастер. Посоветовала стрижку для ребенка. Все сделала аккуратно и красиво. Ребенок спал в кресле и кайфовал)) Спасибо, прийдем еще
Были два раза в этом чудо заведении.
В первый раз были чуть ли не одни, еду готовили дольше часа. Еда была вкусная.
Были второй раз сегодня. За 15 минут ни один официант не подошел. Звали официанта два раза, каждый раз получали ответ - «минуточку»
В общем и целом, если не хотите тратить время впустую, посещать не стоит
Несмотря на то что на яндексе написано, что контора не работает, она вполне себе функционирует и принимает заказы.
По телефону и на сайте обозначают одни сроки изготовления и доставки (два часа), на деле сроки не выдерживают от слова (прошло более восьми часов, номеров все нет и статус не известен) совсем и ссылаются на большое кол-во заказов, во что очень сложно поверить. Уверен что и качество изготовления такое же как и подход по срокам.
Крайне не рекомендую контору.
Будьте внимательны при заказе и учтите что оплата на карту и вернуть деньги будет не просто.
В целом трц нормальный, но парковка портит все.
Очередь на въезд, выезд с парковки может занять час. Оплата в терминале на полчаса…
Никакого желания приезжать.
Одним словом отстой