Anton S.
3
0
подписчиков
0
подписок
11,6к
просмотров
Заказал в декабре пылесос за 2899руб с пометкой привезти новый, запакованный, не витринный образец. Какого же было моё удивление, когда курьер доставил пылесос домой и внутри при осмотре был обнаружены комки пыли размером с монету. Даже сам курьер был в шоке. От приёмки товара отказался. Мне сразу же начали трезвонить барышни со "службы поддержки". С пятью разными операторами я решал вопрос, в течение часа пытались найти на складах новый пылесос. Ок. Нашли в Могилеве, 4 дня перемещали в Минск. А дальше знаете что? Я приезжаю забирать товар, открываем коробку - а там снова б/у пылесос со следами использования и пылью внутри. Сами консультанты и кассир были в шоке. Что-то лепетали... уехал второй раз расстроеным. Далее звонит служба по работе с клиентами и начинает меня убеждать, что это я олень, и что по их инструкции они мол без меня проверили и всосалась пыль. А может быть и нет, а может пока он лежал на складе, внутрь попала пыль... Как таких неадекватных людей берут вообще на работу?! Стыдно! Буду обращаться в соответствующие инстанции для проведения проверок. Обязательно донесу это до руководства вашей сети. Вы торгуете б/ушными товарами или пытаетесь втюхать то, что у вас не просят (в моем случае).
В этой аптеке лекарства дороже на 30% чем в городе. Пользуются тем, что находятся внутри медцентра. Грабеж средь бело дня! Напишу жалобу в госконтроль
Магазин в соседней двери (как я подразумеваю одно юрлицо) закрылся в 21.30, хотя по официальному графику работают до 22. Придумали себе полчаса дезинфекции на ночь. Персонал магазина, женщина постарше и помоложе ( хорошо хоть в были в масках), насильно выталкивали из дверей, пугали вызвать милицию и службу охраны... вели себя очень дерзко и по-хамски, как будто это их завод как минимум. Администратор соседнего ресторана с ухмылкой и без масуи нахамил нам и сказал, что ничем помочь не может. Будем писать в главный офис Абрау Дюрсо. Такой персонал надо гнать в шею. Они создают лицу компании неблагонадежный имидж. В итоге мы не смогли провести вечер с любимыми винами от Абрау, а ваш чудо-персонал удивил нас своей клиентоориентированностью и компетентностью. Мы придадим огласке это случай и обязательно доведем его до руководства, которое инвестировало в это производство так много средств....