06.03.2025, 12.00 адрес Сони Кривой, 85. Обслуживание медленное, молодой человек не понимает что от него требуют, хотя четко произнесла название изделия и указала на него, собирал заказ из трех булок 7 минут. В итоге работает одна касса из трех!!! А время как раз обеденное и народу большое количество около 30 человек. И соответственно время стояния в очереди около 30 минут??? Оставила булки на кассе и ушла. Очень печально!!! Обычно если кассир заболевает, то дабы сердить людей ставят взамен другого, видимо у вас нет так и вам не важно время ваших посетителей, а от сюда идет потеря денег с ваше стороны.
Отзыв клиника «Добрый хвост»
Наше знакомство с клиникой началось с конца апреля 2022. Мы шли конкретно на врача, поэтому я считаю это счастливым случаем в нашей дальнейшей ситуации взаимодействия с клиникой «Добрый хвост», которая началась 29.04.2022 и закончилась (я надеюсь, будем приезжать только на плановые приемы) 13.09.2022.
В конце апреля заболела наша собака породы той-терьер Тося, из видимых проявлений была только высокая температура, которая проявлялась ознобом, сама я диагноз поставить не смогла т.к других каких-либо клинических проявлений не было. Поэтому как сказала выше, начала искать «нашего врача» Усанову Светлану Сергеевну, которая в феврале 2022 года вылечила нам кота (Огромная благодарность!!!). Нашли!!! Ура!!! На приеме 03.05.2022 Светлана Сергеевна очень быстро поняла в чем дело с нашей собакой, DS (диагноз) был поставлен быстро - Пиометра (гнойный эндометрит), опять же повторюсь клинических проявлений не было НИ КАКИХ!!! В нашем случае назначена было операция на 06.05.2022, до этого времени было проведено консервативное лечение. Операция прошла благополучно. По итогу благоприятный исход!!!
Но на этом наше знакомство с клиникой не закончилось……..
13.08.2022 на нашу Тосю на даче (дача находится в Чурилово) напала собака (не известной породы — двортерьер), травмы были при первом беглом осмотре не значительные, но зная что такие рваные раны как раз и несут за собой серьезные последствия. И конечно же мы снова обратились в клинику (муж сильно ворчал, почему я решила везти собаку на другой конец города). И я была поражена оперативности сотрудников клиники, пока мы были в дороге, мне позвонили и сказали что плановые приемы отменены и все приготовлено для оказания помощи, так же была вызвана «наша врач» (я наверно уже могу так называть Светлану Сергеевну). При приезде в клинику мы были встречены буквально у порога бригадой врачей. Собаку забрали из рук, было сделано УЗИ, R-графия, после этого Тося была взята на операционный стол!!! С момента нападения и до момента взятия на опрестол прошло меньше часа. Думаю в наших ЛПУ для людей нужно поучится у людей которые спасают наших питомцев.
И началась наша эпопея борьбы за собаку. После первой операции (13.08.2022) казалось все благополучно, на третий день нам отдали собаку домой, думаю все я человек знающий будем лечить, но не тут то было….. Швы начали расползаться, с каждой перевязкой я видела что антибактериальная терапия (хотя антибиотики были назначены из последнего поколения)не работает, начиналось предсептическое состояние. Собака которая на нас напала, видимо была чем то инфицирована. Была назначена повторная операция 21.08.2022 (и снова клиника ради спасения собаки отменяет плановые приемы)…..этот день был самым долгим для нас…. После операции прогноз врачей был неблагоприятный!!! Инфицирование было очень обширным!!! На данном этапе был скорректирован план лечения, поменяли антибиотик из резервного ряда (приобрести его оказалось не такой простой задаче как казалось), но нет ничего не возможного, и я это четко поняла, если не опускать руки и если есть поддержка со стороны сотрудников клиники. Лечение начало помогать!!! Не буду дальше описывать сколько еще пришлось перенести и собаке и нам и так достаточно много написано. Последний шов был снят 13.09.2022!!!
Резюмирую все сказанному, если бы не сотрудники клиники «Добрый хвост» наверно итог был бы печальный!!!
Выражаю огромную благодарность: Усановой Светлане Сергеевне
Золотухиной Анне Витальевне
Галановй Елене Александровне
Кашириной Таисии
Каримову Исломобеку
Администраторам клиники (прошу прощения не знаю имен!!!) Возможно я кого то и упустила, просто с этими сотрудники с кем я не посредственно тесно коммуницировала.