Татьяна С.
3
1
подписчик
0
подписок
21,4к
просмотров
Обратилась в клинику Ренессанс весной 2024 года, очень понравился результат лечения, квалифицированный персонал, внимательные врачи, Сазонова Евгения Владимировна врач от Бога, спасибо огромное!
Сегодня хотела купить корм для кошки Грандорф, но не получилось. Попалась пачка 400г. с наклейкой об акции, при покупке 2 кг корма данная пачка в подарок. Вежливо уточнила, можно ли купить 2 кг корма другого вида Грандорф, продавец объяснила, что нельзя, только такой же. Когда я подошла к кассе с двумя пачками корма, чтобы оплатить его, продавец сказала, что акция была летом и уже закончилась, при этом никаких сроков на наклейке указано не было. Нет, так нет, пошла выбирать другой корм. Пока выбирала корм, мне так нахамила продавец Оксана со стрижкой каре, что я до сих пор не могу прийти в себя. Она на повышенных тонах, обращаясь ко мне, буквально закричала: "Женщина, что Вы там ковыряетесь, все выставлено на витрине!". Я не ожидала такого хамства, такое впечатление, что девушка ненавидит всех покупателей и готова кидаться на них, только за то, что они взяли пачку корма в руки. Такого продавца и близко нельзя допускать к покупателям. Когда я попросила книгу жалоб и предложений, она мне резко ответила, что у них в магазине ее нет, а по всем вопросам следует звонит по телефону, указанному на баннере. После моего звонка, она снисходительно подала мне книгу, которая ведется с 2019 года, там было всего 2 записи. Мое заявление было 3-им. Теперь я в этот магазин ни ногой, разве что посмотреть на ответ администрации на мое заявление. Потеряли в моем лице очередного постоянного клиента. С таким хамским отношением к покупателям я столкнулась впервые! Таким продавцам не место в торговле, они позорят своего руководителя, да просто вредят ему, сам то магазин хороший и его расположение и ассортимент, но продавцы ужас!!!