Alsu S.
3
1
подписчик
0
подписок
6,3к
просмотров
Останавливались на неделю в данном санатории.
Плюсы:
- приветливый и приятный персонал. Отдельно хотелось бы отметить тренера Алексея (Алексей, вы лучший! Мы стали духовно и физически богаче) и массажиста Эдуарда (Профессионал своего дела! Очень спокойный, тактичный, на приеме ни секунды не ощущала дискомфорта. Подробно объяснял что да как. Дал рекомендации как уменьшить имеющиеся проблемы)
- еда очень вкусная (не вся, но это субъективно) и разнообразная. Обалденная выпечка, вкусный кофе. Некоторые блюда немного пресные (на мой вкус), но это легко исправить соусами, которые также есть в доступе
- были приятно удивлены тем, что в номере был балкончик с видом на море
- бассейн с чистой водой, которая не воняет хлоркой. Выдают полотенца при каждом посещении
- каждый день интересная программа мероприятий
- много разных общественных зон. Есть библиотека. Можно поиграть в шашки, настольный теннис. Можно взять мяч, бадминтон и т.д. и поиграть на улице
- на ресепшене оперативно решают возникающие проблемы
Минусы:
- уставший интерьер, требующий ремонта
- чистота душевой в номере и общих зон оставляет желать лучшего
- в самом душе не хватает полочек, есть лишь одна небольшая
- бронировали номер с двумя односпальными кроватями чтобы было удобно. На фото они стояли отдельно, а по-факту стоят рядом и формируют одну двуспальную кровать
- лифт только до 5го этажа, пришлось тащить тяжелый чемодан на 6 этаж по лестнице
- дверцы шкафа были сломаны, поэтому пользовались лишь стороной с полками
- в спортзале не хватает инвентаря на всех участников, коврики рвутся, а некоторые и вовсе уже порвались
- указано, что бассейн работает до 20:00, по-факту выгоняют в 19:40-19:45
- навязчивые продавцы в холле. Не понятно зачем они вообще там нужны, складывается ощущение, что ты не в 4-х звездочном санатории, а на базаре
- бестактное поведение массажиста Неклюдова Дмитрия - не накинул полотенце на грудь в первый прием и даже не объяснил причину. На второй сеанс когда просила его накинуть объяснил, что хотел посмотреть работу мышц - никогда такого не встречала. По сравнению с Эдуардом, который сам постоянно накрывал полотенцем и поправлял его, подобное поведение вызвало жуткий дискомфорт. Говорить на массаже, что вы себя не любите, потому что не ходите на массаж и чересчур активно навязывать свои услуги - неэтично
- самый огромный минус - по территории бегает огромное количество бездомных собак, с каждым днем их становилось все больше и больше, и с этим ничего не делают. Страшно было гулять по территории, хотя там тоже есть чем заняться
Будем надеяться, что наше мнение будет учтено и сервис станет только лучше и лучше.
Уже дважды собирали здесь композиции. Каждый раз остаюсь в восторге! Флористы - профессионалы своего дела. Каждая композиция - произведение искусства. При этом цветы свежие и еще долго радуют глаз. Если за букетом, то только сюда.