Всегда много народа. Сотрудники не спешат,видно как выходят парами на перекур. В последний раз обслуживал молодой человек,толком не смог разъяснить и разобраться в моей проблеме.дал совет звонить на горячую линию ВТБ. Как так???!!! Я пришла,дождалась своей очереди...и звонить ........... ещё момент,у него были не опрятные руки с грязью под ногтями..... СЕРВИС....