Посылку пакуют сами, не в присутствии отправителя. Хотела отправить в своей коробке, новая коробка, все упаковали, но в пункте сказали, что в своей коробке будет дороже на 1000, пришлось перекладывать в их коробку, это ужас. В итоге за посылку 6900 гр отдала 1700. Обслуживание никакое. Лучше уж почтой России