Сергей
5
0
подписчиков
0
подписок
33,9к
просмотров
Прекрасная предприятие, выпускает качественный продукт, который практически не имеет аналогов. А что особенно хотелось бы отметить это насколько качественно и профессио нально упакован их продукт.
Ужасная работа администратора, продажа продуктов ужасного качества. После покупки тухлой рыбы - слабосолёной горбуши в вакуумной уп.(обнаружил это спустя 5 минут, распоковав дома)вернулся и попросил решить данную проблему(покупку совершил за 7 минут до обращения) продавец сунула под нос мусорное ведро с чеками(чек не взял - мой недочёт), а администратор вместо помощи решила вдруг заниматься обучением персонала по акциям. Но да ладно чек нашёл, тухлятину у меня забрали и без единого слова извинения или предложения замены, администратор стоя ко мне спиной и даже не развернулась сказала продавцу, цитирую "вон ему деньги верни". Желания скандалить не было, поэтому ушёл молча. Из дома позвонил на горячую линию все объяснил. Заявление приняли. Сказали в течение 5 дней разберутся, буду ждать. А ещё в таких ситуациях в магазине мне должны были не только вернуть деньги, но и заменить товар на надлежащего качества, что не сделали, это тоже пояснили на горячей линии. Если бы в шаговой доступности были другие магазины в жизни бы не зашёл сюда. После данного случая? так и собираюсь начать делать. Ужасно. -5 звёзд.