Владислав Олегович
5
0
подписчиков
0
подписок
62к
просмотров
Заказал ванну , приехали демонтировали старую а при установке новой оказалось что каркас не той ванны в комплект положили ! Позвонил в службу поддержке на что они мне сказали ждите 4 рабочих дня и мы вам перезвоним и скажем что сможем вам предложить , то бишь только через 4 рабочих дня они только предложат решение проблемы а не решат ее ! Ужасная клиентоорентированость ! Прикрываясь регламентом компании не как не хотят решать менеджеры проблему , не предлагают связаться с руководителем и как то ускорить процесс , нечего ! А на вопрос что мне делать как мне мыться и ребенку все это время они говорят что не их проблема ! Очень разочарован ! Больше никогда не буду заказывать у этой компании ничего !
Очень милые сотрудницы!
Всё слажено и оперативно
Всем советую
Превосходное заведение , вкусно , уютно .
Обслуживание на вышки уровне 🤝
Общался в компанию , собирался с супругой и родителями полететь на отдых , но связи с нынешней политической ситуацией в стране такая возможность отсутствует , решил написать менеджеру Дарьи , и решить вопрос о аннуляции или перенесении тура , готов был даже оплатить штраф за отмену штрафа , в первый день обращения назвали сумму 392$ штраф , а через 2 дня когда готов был отменять сказали что все отмена штрафа 100%. , на сайте написано что клиентоориентированность, бред и враньё , пользуются не простым положением людей . Больше не когда не обращусь в данную компанию.