Иван Р.
3
0
подписчиков
0
подписок
164,3к
просмотров
Хороший кинотеатр, был там несколько раз ещё до ковида, но оценю только в 3 балла. Недружелюбная атмосфера портила всё впечатление, спасибо персоналу следяшему за каждым твоим шагом...
14.01 мне начислили 300 баллов в честь дня рождения. В последний день 28.01 я их использовал оформив заказ через интернет магазин. Через пару дней пришёл забрать покупку, сначала ждал минут 10-15 нужных людей, затем при оплате мне заявили, что мои баллы якобы уже не действительны. Первый раз такое, в других интернет магазинах подобного нет, обычно если ты оформил, то оформил, в том же спортмастере например. Но и это не все, кассир спросила хочу ли я отменить заказ, на что я ответил "нет" и просто ушёл. В итоге заказ отменили за меня. По итогу я потратил свое время и получил отрицательные эмоции. После чего написал к ним на сайт, выразил недовольство, но ответа пока не получил.
При заказе билетов на сайте нужно писать данные как в паспорте по новым правилам, при этом графа Отчество необязательна для заполнения, в итоге при посадке с тебя сдирабт ещё 200 р. Писал в поддержку все бесполезно, отписываются как ни в чем не бывало, мол исправим когда - нибудь, естественно ни о возврате денежных средств ни даже извинения нет и речи. Работают по старинке, как в каменном веке, не ценят своих клиентов.