Инна Плясова
4
0
подписчиков
0
подписок
89,9к
просмотров
Покупала продукцию сурсил более 10 лет. Вид несколько кондовый, но к качеству претензий не было. Проблемы начались приблизительно года 4 назад. Купила точно такую же пару обуви, как та, к-ю я с удовольствием относила 4-5 лет до того, с велюровыми вставками ( или нубуковыми, не знаю точно). Но эту новую пару я носила всего один год и велюр/ нубук осыпался прахом. Выбросила. Ладно. Везде может случиться. В марте 2022 г. за 7400 купила очередные сурсиловские ботинки. Сейчас, осенью 24 г. , на обоих ботинках лопнули подошвы!! В магазине сказали, что срок гарантии вышел, и помочь ничем не могут. При таких ценах и такое качество?! Эта же модель ботинок сейчас продается за 9 с чем - то тыс.! Очень жаль, но на этом лично моя история с сурсил Орто закончена
Мастер Лейла подстригла меня очень хорошо, я прямо таки себе даже нравлюсь!
Жду уже 30 мин., еще не знаю, удастся ли решить вопрос, но могу уже сказать, что обращаться сюда не надо! Туалет только для сотрудников! Повторяю, жду уже пол- часа, передо мной еще 2 человека!! Банк без туалета, это как?!
В магазине ценники часто не меняют во время, не очень чисто, невозможно получить помощь персонала. Сегодня впервые попыталась воспользоваться кассой самообслуживания, т. к. работала только одна касса, к к- й стояла огромная очередь. Ну не умею я пользоваться данной опцией, но, по- моему, это не повод для хамского тона и поведения персонала, к-й якобы должен помогать покупателю. Такого я еще нигде не испытывала! Очень хотелось бросить покупки и уйти. Оказывается, это была старший кассир, и, очевидно, помощь бестолковым покупателям унижала ее достоинство!
К качеству продукции претензий нет.НО. Люди не знакомы с категорией " время". Ни разу не получила заказ вовремя. Апофеоз сегодня. Сделала заказ на 31 декабря за два дня! На 11 утра. 30 го перезвонила и спросила, можно ли перенести доставку на 10 утра,т.к. вынуждена буду уйти. Да, конечно, нет проблем. 31 декабря 10.05 утра звонок: не зватает курьеров, не могли бы вы заплатить по карте, а не наличными курьеру! Т.е. срок доставки прошел, а курьер еще даже не вышел!!! Спасибо за испорченный день!
Очень неблагожелательные сотрудники на ресепшен