Может быть я оказалась не в то время, не в том банке,но... Ни смотря на то, что на улице Большая Морская сейчас полным ходом идёт строительство и проходимость в банке снизилась(основной поток людей стояли в кассу), я в течении 20-ти минут так и не дождалась помощи в решении моего вопроса!!! Это при том, что всё эти 20 минут были свободны 2 специалиста(менеджера )!!! Одна делала умный вид, что чем-то занята... Вторая-примерно то же самое , но ещё и с разговором по телефону!!! В общем, ушла я злая, рассерженная и без результата!!!
На протяжении последних месяцев решала много вопросов по оформлению и выдаче пенсии. Весь персонал вежлив, обходителен. Ни разу не нахамили, не нагрубили. В решении каждой проблемы очень быстро получала результат. Работой ПФР осталась полностью довольна.
Забежала скоротать время в ожидании мужа. Выпила чай, съела пирожное. Осталась довольна и уютной атмосферой, и приятным обслуживанием. Девчонки молодцы!!! Хохотушки!!!
Обратилась за помощью в оформлении социальной доплаты. Девушка была вполне вежливая и спокойная. Помогли в решении вопроса достаточно быстро-в два приёма (на первом приёме рассказали какие нужны документы, на втором - приняли заявление)! В следующем месяце уже могу рассчитывать на доплату. Я осталась очень довольна.