Ужасное обслуживание,заказ собирали 40 минут(всего 3 позиции),на связь с поддержкой не выходили,на контактном номере тоже нельзя связаться. по итогу через курьера просили передать чтобы я отменила заказ,потому что у них нет моего товара🙂↕️
сделали онлайн заказ в 19:28,пришли подождать в кафе. в 20:00 пришли узнать готовность заказа,продиктовали номер-заказа не оказалось,потому что кассир НЕ ЗНАЛ как пробить онлайн заказ(ссылались на большую загруженность,хотя за всё время сделали лишь один заказ,а всё остальное время пели песенки и отдыхали).сказали ожидать после этого 20 минут,по итогу пришлось ждать ещё 45 ,чтобы получить свой заказ. в этот день мы оказались не единственными кто попал под «большую загруженность» кассира Алёны .Руководство обратите внимание на знания работы ваших сотрудников.