Были с сыном-подростком 7 ночей в улучшенном номере. В целом все понравилось. Из недостатков - очень тесная ванная комната, хотя сам душевой «уголок» просторный. Отличный напор воды, у меня дома такого нет :) и второй главный - окна 212 номера выходят на соседний отель - очень слышны разговоры у входа и запах сигаретного дыма. И пол в общей кухне нуждается в серьёзной помывке. Кровати 80 см шириной :) А так все было хорошо. На кухне было все необходимое, номер чистый. Матрасы удобные. Фактически в номере мы только спали. До Исаакиевского собора 6 минут пешком, так же недалеко остановки автобусов, метро - минут 12 пешком. Ставлю 5 звёзд несмотря на недочёты. На фото кровати выглядят широкими - это оптический обман. 80 см :)
Народу много, но очередь движется быстро. Пышки вкусные, кофе вкусный. Но надо как то решить вопрос с вентиляцией - очень жарко и душно. И для многих стало сюрпризом, что во 2 зале оплата только наличными, когда они уже дошли до прилавка. Неплохо было бы какие то указатели при входе. За духоту сняла одну звезду.