Как известно, «театр начинается с вешалки». До той поры пока администратора не научат приветливости, читать как клиентоориентированности, вряд ли бизнес ждёт успех. Впервые салон посетила в июле 2024, маникюр/педикюр в 4 руки, без покрытия. Маникюр с некоторыми «но», на которые можно закрыть глаза и дома сделать ровные формы. Большой плюс - экономия времени. В округе много салонов, готовых сделать то же самое и с чашечкой кофе с конфетами (это всегда располагает), но в «4 руки» услуги нет. Поэтому принимаю решение в пользу поездки до «Салариса» в эту студию.
За 40 минут педикюра администратор не подошла сообщить, что маникюр параллельно не получится и нужно даже ожидать его. Разумеется, как только педикюр был готов, я поинтересовалась, почему я записана на одну услугу, а получила половину услуги? Я же не плачу половину стоимости.
Администратор с перекошенным лицом начала упрекать, перебивать, обвинять (!) клиента. Здесь без подробностей. Этой «милой» девушке не место в бьюти-услугах. Мы, девушки, хотели бы понежится в розовом кресле, получить красивые ноготочки, это же кресло психологической разгрузки 🙂
Не место хабалкам в стенах подобных мест.
Заплатила только потому, что девушка-мастер свою работу сделала хорошо.