Я Вига
2
0
подписчиков
0
подписок
894
просмотра
Купила краску для волос светло-русый. После покраски цвет оказал баклажаново-каштановый. Пришла на следующей день в магазин. Хотела вернуть деньги за бракованный товар на что мне администратор ответила: "А это, что мы виноваты? " . Даже не извинились. Раньше была покупателем этого магазина, но больше туда не пойду. Такого не профессионального и некачественного подхода к клиентам я ещё не встречала. Легче потерять постоянного клиента, чем вернуть деньги за бракованный товар.