Эмм... 3 звезды это максимум, в номере мини бар находится за дверцей которая практически отвалилась и скребёт по полу, а по состоянию ковролина заметно что это не вчера произошло, и можно у холодильника поменять чтобы в другую сторону открывалась дверь. В семейном номере отсутствует освещение... весь свет в 2х комнатном номере от 2х торшеров и то приходится выбирать либо сидеть со светом или с включённым холодильником. На рецепшене администратор при заселении не может объяснить как работает ресторан со скольки и до скольки завтрак и где собственно ресторан... очень много вопросов к компетентности персонала, при заселении в 2 номера перепутали ключи и какой из номеров семейный