Кондиционер при первом же включении, через 20 минут выдал ошибку - утечка фреона. Подала заявку на сервисное обслуживание, реакции нет. Через месяц под ала жалобу в сервисный департамент, результат тот же "реакции ноль". Ребята на горячей линии извиняются, советуют запастись терпением и ждать)))). Четыре месяца жду. По началу еще горячим сезоном успокаивали, но когда ноябрь на носу, горячий сезон уже не актуальная отмаза. Если нужно просто выкинуть деньги на ветер, купите haier. Качество и обслуживание даже одной двезды не стоит, просто днище.