27.03.2025 заказывала очки для пожилой женщины по старым очкам, т.к. рецепт был утерян. Врач определила диоптрии, помогла выбрать оправу, все профессионально, четко и красиво. Заказ выполнен качественно и в срок. Большое спасибо за вашу работу!!
03.01.2025 пришла на спектакль Женихи по об'явлению. Работник гардероба смял мой фетровый головной убор, сделав на нем большую вмятину. На замечание молодой человек отреагировал грубо, отказавшись совсем принимать мой головной убор. При обращении к администратору был получен ответ, что ящики для головных уборов имеют небольшой размер и смятие головных уборов необходимо. Администратор даже не предложила решения данного вопроса и разговаривала с нами невежливо. Просьба проинструктировать работников центра о правилах вежливости и уважительного общения с посетителями
На официальный ответ администрации Пиноккио от 25.07.2024. Довожу до сведения администрации, что 15.07.2024 мной был сделан заказ на хачапури и пиво, остальные заказы, указанные в чеке, были сделаны другими людьми, сидящими за этим же столом, к ним я не притрагивалась и это можно увидеть по записям с камеры. Поэтому, мной и оплачено только пиво.
18-летняя официантка не сообщила мне о том, что хачапури, заказанный мной подгорел, не предложила мне взамен ничего за невыполненных заказ. Матом я не ругалась, это ложь, т.к. не ругаюсь никогда, ее не оскорбляла, а требовала от официантки выполнения ее непосредственных обязанностей. Прошу обратить внимание на работу вашего персонала