Ужасно полностью все! Бронировали через Озон. Отель не предоставляет на сайте достоверную информацию о номерах. Расположен отель прям на перроне ж/д вокзала, подъезда к отелю фактически нет. Озон берет 100 % оплату, только после этого отель пишет комментарий с информацией о номере, соответственно отказаться от бронирования нельзя, удерживается полная стоимость. Просто подарили отелю деньги за 1 ночь.