При шел в указанное рабочее время, примерно 15.15, агента на месте не оказалось. Сотрудница соседней конторы подсказала, что будет, примерно, через 1 час (возможно дольше).
Груз неделю валялся на складе КСЕ. Приложение бесполезно, на любой вопрос предлагают связаться с оператором. Дозвониться невозможно, после 30 минут ожидания терпения не остается.