прождали более двух часов, доставка и не собиралась даже быть - никто не звонил, не предупреждал, пришлось дозваниваться самим - тратить время на ожидание еще и соединения с оператором ....
компенсация за причиненные неудобства 300 бонусов на счет - ну, так себе решение вопроса за причиненные неудобства и столько времени ожидания
Караваевы Бутырская - испорченное утро - шли в предвкушении английского завтрака (что в Караваевых хороши и на Белорусской, между прочим, в течение 10 минут подают) и приятного утреннего кофе пития
В итоге, получили 30 минут ожидания завтрака, безразличное лицо Гули и кофе пришлось отменить вовсе из-за очереди в не менее 5 человек за ним - прекрасная же практика с кодом и кофе аппаратом в других Караваевых, зачем же здесь такой бардак с одним лишь сотрудником за кофе машиной, не говоря уже о бестолковой организации всего процесса обслуживания гостей