Обращались для проведения экспертизы после залития почти всей квартиры по вине управляющей компании. Экспертизу проводила Дарья, очень понравился подход к работе, одним словом профессионал. Отчет подготовили быстро. Однозначно рекомендую, обращайтесь, не пожалеете!
Останавливались в 2020 и 2022 проездом в Крым. Местоположение очень удобное, недалеко от М4, рядом потрясающе вкусный шашлык. В 2020 все было идеально, в 2022 впечатления уже не такие. За отелем не следят, много поломок, в унитазе не работал спуск воды, муж сам починил, в простынях зашитые дыры, душ течёт из ручки, дыра в потолке, диван разложили, а там стружка от дсп. 3700 за ночь номер явно не стоил. Изначально нас заселили в неубранный номер, его благо быстро заменили после обращения к администратору. Больше не поедем.
16 августа оформила заказ с самовывозом из магазина. Возможность забрать заказ из магазина Детский мир дал с 18 часов 18 августа. 18-го жду sms о готовности, тишина. В обед проверила в личном кабинете, статус заказа - исполняется. В 17 часов захожу в личный кабинет - заказ отменён. Как так??? Три дня держать человека и в последний момент отменить заказ. Знала бы, заказала в другом месте. Только время упущено. На горячей линии помочь не могут, даже не могут сказать в каком из магазинов необходимая игрушка есть в наличии. Сервис на нуле.
Отдыхали в Гурмане в третий раз. Как всегда все прекрасно! Уютные номера, красивая территория, отзывчивые хозяева. Очень рекомендую данный Гостевой дом!