Кристина
10
6
подписчиков
0
подписок
544,1к
просмотров
Что могу сказать. Не хотела писать негативный отзыв, но отдел продаж какой месяц меня активно не связывает с руководством. Отношение на отвали, проблему не решают, а каждый раз новые условия озвучивают не уведомляя об этом, тем самым противоречат прошлой сказанной ими же информацией. В общем жду чтоб со мной связался компитентный сотрудник для решения вопроса
PS. Как видите, организация даже и не планирует звонить, о какой клиентоориентированности может идти речь. Не получилось у меня найти как написать ответ на ответ "бизнеса", поэтому редактирую с добавлением.
Да, абонемент куплен в 29 апреля. Прежде чем купить, я позвонила узнать все нюансы, мне сказали что активация абонента произойдет с момента первого входа. Какие потом будут цены я не знала и перестраховалась, взяла на будущее. Май у меня в разьездах был, а с июня у меня уже списали ещё раз деньги и только тогда я выяснила что оказывается первый "сгорел", за 2й вернули деньги. Пока я выясняла каким образом первый сгорел, если я не посещала клуб прошло ещё несколько недель и со мной по прежнему никто не связывался, только переписки. В итоге дня 4 назад вхожу на сайт и у меня горит что оказывается абонент акивет и действует до 31.07.24г. Каким образом я должна была об этом узнать? Молча аннулировали, молча восстановили. Специально чтоб потом сказать мы молодцы, пошли на встречу, а вы сами не воспользовались? При покупке никакой информации о том что я обязана сразу им воспользоваться не было, если сотрудники в первые дни работы не были проинформированы - клиенты при чем? Подымайте звонки, слушайте.
Вкусные хинкали, но оооочень долгое обслуживание. Можно уснуть пока подойдут записать заказ. Бульон не очень, хачапур вкусный. Рекомендую, но готовьтесь ждать)
Не люблю писать отзывы, но тут не могла не оставить тк пишут про шикарного мастера Жилдус (нет бейджика, поэтому возможно не так написала), покрытая в общем. Отвратительно делает педикюр, неоднократно говорю больно, она как не слышит. Я записалась на аппаратный, она мне по итогу кутикулу насиловала щипцами (очень тонкая, поэтому всегда иду только на аппарат), всю изрезала естественно. Стопу еле выдержала, ощущение что вся в ожогах и перепилена. Это ужас девушки, не знаю как можно говорить о шикарности мастера, если она даже обороты настроить не может, фрезу загоняет так глубоко что даде не доходит до нее когда на каждом пальце кричишь больно. В общем не идите к ней. Была тут девушка черная в очках, к сожалению в записи не нашла её, надеюсь не уволилась, вот она очень внимательный мастер и даже когда не было аппарата, она щеткой мне очень хорошо обработала пятки.
Дополню от марта 2024г.
Взяли парня (если честно,думала изначально что это женщина), не суть. В общем - в 9 часов у него ещё ничего нет из выпечки!!! Совсем!!! Очень медленный, в общем когда он работает - я даже не захожу ( а он работает как раз в мои рабочие дни), в выходные свои я не захожу в пекарню. Поэтому всё реже там появляюсь и думаю скоро вовсе перестану ходить. Всё таки от персонала многое зависит.
Мало выпечки, позиционируют себя как "не дорого", но по факту как в центре Москвы цены. Кофе из "автомата", а цена дороже того же вкусс вила по аналогичной схеме. Вай фай не работает, 100500 раз подключалась, ничего не получилось. Специально кофе купила чтоб воспользоваться)) и зря 🙈
Хотела бы дополнить. График работы с 8 поздновато... Люди на работу рано выходят, поэтому покупают кофе и выпечку уже ближе к работе, если часов с 7 будете работать - с утра больше людей будет. В родниках буханка с 7 утра, приходится утром там покупать, если бы наша работала с 7 и в 7.30 была бы какая то выпечка к кофе, я бы с удовольствием утром заходила.
Прошу принять во внимание что такие заведения очень нужны перед работой, а не днем, ну и конечно вечером. Нравится продавец - взрослая женщина в "теле", очень приятная, никогда не откажет, что то посоветует. Прям приятно покупать когда она работает
Все ничего, вкусно, цены более менее приемлемые, НО!!!
Никогда нет сдачи, т.е сотрудникам не дают размен! Не всегда есть карта с собой, иногда прихожу с наличкой и все эти разы мне кассир говорит что нет сдачи... Я не прихожу с миллионами, то 500р, то 1000р...Какая бы замечательная не была6у них выпечка, на такой сервис ходить не хочется! Больше рекомендовать данное место я не буду, ходить тоже, хотя утром регулярно прихожу и закупаюсь на весь коллектив или себе по быстрому
Начну с плюсов:
Относительно бюджетно, первая линия, еда разная, но мне не хватает омлета😔 обычно в турции бомбический омлет, тут только глазунья и болтушка с помидорами.
Для тех кто с детьми - анимация, водная горка, детский "уголок"
Есть фитнес, аэробика, волейбол для любителей)
Минусы:
Заселялась одна, провели в номер и все. Никакой информации, где что и как... Ходила узнавать сама к рускоязычной женщине в лавке с золотом, она уже попросила ресепшн дать информационный лист.
Не понимаю в чем "ультра" у них оценивается, но инет платный, холодильник не работает, бильярд платный, коктели (например мохито) как юппи разведенный химией, пиво туборг..шампанского нет. На сайте бвло что мороженое с 1.05 входит, по факту с 1.06, сейчас платно. Замена полотенец платная..
Живу 3й день, в номере ещё не убирались, табличек убраться или не беспокоить нет (почитала отзыв что сносят все в мусор перед тем как сама решила написать, теперь переживаю как бы не выкинули мою косметику с ванны, если все таки дойдут до моего номера). Бар на пляже - как не подойду, всегда никого нет и надо идти в основной у бассейна. Приборы пластиковые (металла или мало или не выкладывают), напитки чаще всего тоже в пластик наливают.
На пляже и на территории периодически воняет канализацией.
Молодёжи тут будет скучно, только если едут чисто бухать на баре и чилить у бассейна, потому что вечером тут нечего делать. Территории гулять нет, за пределами отеля не город, а трасса. Поэтому гулять только ездить на такси за 30 баксов в аланью или анталию или брать в аренду машину.
Но если вы едете чисто посмотреть на море, вечером любите спать - это место и отель можно рассматривать, ну если отсутствие уборки и все платно при концепции ультра вас устраивает.
Забыла... Хамам... Это некое подобие.. Если любите перед началом, советую выездной при представителе тура заказывать. Деньги теже, а эффект другой. Но не берите допы, то что за доп плату гораздо меньше и хуже идет чем база. Базы вам будет вполне 👌
2 дня погода была супер, сегодня штормит, холодно и купаться нельзя. Но это к отелю не относится)
Ставила 2 звезды. В итоге изменяю на 1. Дополню. Уборкк провели на 4й день из 6...и как уборку.. Застелили кровать. ВСЕ! Бумагу не добавили, мусор с ведерок не убрали, я молчу про белье и полотенца, хоть если они себя 5кой обзывают, могли тоже хотя бы раз в 3 дня менять. В общем пока это худший отель из всех где я была в Турции.
Пляжные полотенца нельзя поменять просто сдав на 3й дегь (только раз в 3 дня бесплатно) и получив новое в замен. Можно только сдать и строго на следующий день в 11 часов взять новое. На мои возмущения какпя разница, если количество то не изменится, мне ответил хамовитый хамамщик что мол не хватит тогда... Странная математика у него.
Если хотите дешево, можно тогда по цене гораздо дешевле найти, а если хотите комфорт, хоть немного, то это не сюда.
