Почитала отзывы и ужаснулась. Сколько раз сдаю ковры ,ни разу не вернули не стиранными. Ковры чистые всегда. На другую фабрику даже и не думала отдавать. А те кто не доволен стиркой либо конкуренты либо просто грязнули. Если засрать ковры их уже ни кто не сможет отстирать, хоть меняй фабрику,хоть нет. Не довожу свои ковры до такого состояния, сдаю каждый год. И нет причин жаловаться на стирку. Так что берегите свои вещи и вовремя их чистите, тогда и проблем не будет. И повода жалобы строчить.