Плюс - услуга все-таки оказана - прошел подтверждение личности для госуслуг.
Минусы - все остальное.
С 8-го по 10-е ноября 2021 года пытался дозвониться по указанным на возле входа номерам телефонов. Ни разу не взяли трубку.
При личном визите выяснилось, что на необходимые мне услуги они вообще предварительно не записывают, а запись на другие услуги возможна только на декабрь. При этом людям предлагают запись по телефону, который ни кто не берет. Особо настойчивых записывают на листочек и обещают перезвонить.
Мне предложили обслуживание в порядке живой очереди. Впереди было 9 человек, некоторых по предварительной записи и на выдачу документов пропускали вперед. Простоял в очереди 2 часа 40 минут в толпе и духоте. Выяснилось, что из 19 окон обслуживания работают только 3.