Lemon Joe Hotel
Сентябрь 2023 •
1
Впечатления об отеле негативные. Нижние части деревянных конструкций над кроватью, имитирующих Вигвам пришлось прикрывать подушками, чтобы во сне не удариться об них головой. Ступеньки между двумя комнатами, несмотря на предупреждающую табличку, также не добавляют безопасности. Ширина шкафа в комнате узкая, в нём не помещаются в ширину стандартные вешалки-плечики. Возможно, что с целью устранения этого недостатка перед шкафом установлена напольная вешалка, которую приходится отодвинуть, если необходимо открыть шкаф. Во второй комнате кровать короткая, взрослому человеку среднего роста это помешало отдохнуть за ночь. В санузле отсутствуют освежитель воздуха, зубные щетки, гель для душа и шампунь. На столе в номере из 2-х комнат на 4 человека было 2 салфетки. После вселения пришлось идти на 1 этаж к администратору и просить ещё 2 пары тапочек, на 4-х в номере было 2 пары. Всего на 4-х в номере было 3 стула. Всё эти недостатки могло скрасить нормальное отношение персонала, но, увы, с таким неприветливым приемом мне пришлось встретиться впервые. Постель была постелена на 3-х, при заселении 4-х, на одного стелили после вселения в номер, когда уже всем хотелось отдохнуть с дороги. Поразило поведение администратора Валентины утром, когда проходя мимо в поисках, где купить кофе, я поинтересовалась: нет ли у них для гостей зубных щеток. После предложения приобрести зубную щётку за 100 рублей, я вежливо сказала, что мне это странно, т. к. обычно в номерах отелей имеются зубные щетки и одноразовые тюбики зубной пасты. Администратор отреагировала очень эмоционально и агрессивно, сказала, что "это хамство" На мое недоумение последовало пояснение, что я проживаю в отеле бесплатно. Моё пояснение об оплате около 7 тысяч рублей за 2-х комнатный номер вызвало у администратора гнев. Ей послышалось, что номер заказан на 2 взрослых, когда при заказе номера чётко и неоднократно пояснили о номере на 3 взрослых. О том, что кофе можно купить в отеле администратор мне не сообщила.