Потратила почти 40! минут, ожидая в очереди по талону в филиале на наб.Пресненская, 2. И это не в час пик, а в дневное время. Ушла, так и не решив вопрос.
Обратилась по вопросу предоставления документов из архива для восстановления записи в трудовой книжке. Пыталась дозвониться в течение 3-х дней. вопрос решить так и не удалось, также как и узнать причину. Мне казалось, что организации, работающие за счет бюджетных средств, обязаны хотя бы отвечать на звонки граждан, если оказывают для них услуги. Я нахожусь в Москве, и решить подобные вопросы в Перми и Лысьве (так же удалённо) не составило труда, оперативно и быстро всё решили. В г.Чусовом , видимо, другие приоритеты.