GMT
3
0
подписчиков
0
подписок
9,3к
просмотров
Кассиры не знают свою работу,
пистолет перезагружали проспект или шесть,
туалет не работает,
на самой заправке воняет канализацией, потратили много вре мени,
крайне неприятная остановка была
Обычно стригусь в другом месте , Но в этот раз не было времени и решил зайти сюда. Заходил на стрижку в середине рабочего дня, очереди не было. Я был рад, что сэкономлю время. Один сотрудник кого-то постригал, а точнее - что-то делал, но визуально это не выглядело стрижкой. Они весело болтали на своём языке и смеялись, и это длилось 45 минут. Потом выяснилось, что в кресле был другой сотрудник ! То есть сотрудники 45 минут играли друг с другом при наличии клиента ! Мою простую короткую стрижку, которая занимает 15 минут времени в другой парикмахерской делали 50 минут. Сразу вспомнилась общежитие, когда будучи студентами мы постригали друг друга на общей кухне. Бока чуть не увели в бокс (если бы не остановил, не знаю что вышло бы).
Итого:
- 1,5 часа времени (из них впустую 45 минут ожидания , при отсутствии очереди);
- Полное отсутствие клиенториентированности;
- Сомнения в умении сотрудников.
- Общие негативные впечатления.
К сожалению, этот Тануки испортился.
прихожу к этому выводу с каждым разом когда захожу этот год.
Были вчера. В целом , в рабочие дни нагрузка небольшая , но к вечеру персонал уставший. обслуживание крайне медленное.
Порции стали меньше.
Крайне неудобное электронное меню, которое постоянно зависает.
Накануне день рождения , сказали что применят скидку, но так и не применили. А мы забыли , потому что заболтались. Неприятно.
Официант Иван , который нас обслуживал, выдергивал посуду из-под рук, облил соевым соусом ( при этом и сам не заметил , и когда сказали внимание не обратил).
В общем, пообщались хорошо, но посидели в Тануки так себе (на 3 с минусом).