Ольга Киреева
5
0
подписчиков
0
подписок
131,9к
просмотров
Бронировали на 10 человек, быстро и легко, сдвинули столы для нас. Обслуживание на высоком уровне. Парень официант Кирилл очень вежливый и позитивный. Всем советую это место. Еще и очень красиво как внутри, так и вид из окна. Цены хоть и высокие, но оно того стоит.
Очень вкусно, красиво, вежливый персонал, чисто.
Как идеи: можно сделать скидки по студенческому (рядом вуз, толпа студентов будет рада), добавить что-то по геншину, вечера тематические (настолки и прочее)
Красивое место, много развлечений в виде xbox, бильярда, ноутбуков, кинотеатр (который кстати не посмотришь), настольные игры, настольный хоккей. Также чисто во всем хостеле. Дают беруши, тапочки, полотенца. Из плюсов все...
Минусы:
1) дичайшая слышимость. людям не доносят информацию о тишине в комнате с капсулами. слышно, как открываются и хлопаются двери.
2) безразличие персонала. в 1 же день сказала о том, что не работает порт для наушников и поэтому не слышно телевизора. каждый день утром и вечером спрашивала, не пришел ли техник. на что каждый раз получала один и тот же ответ: "я не знаю, меня об этом не уведомили. когда техник будет, мы не знаем". Зашибись! Плачу за капсулу со сломанным телевизором.
3) незначительный минус - отсутствие эмоций и улыбок на лицах людей на ресепшене. Улыбнитесь хотя бы когда заселяете людей! И покажите лично, что где находится.
Многие отзывы с 5 звездами написаны самим персоналом вероятно.
Пишу этот отзыв честно, находясь в капсуле отеля с надеждой, что этот отзыв прочтет персонал и исправит свои ошибки.
Еще раз сюда не вернусь, к сожалению. именно из-за сломанных капсул и дикой слышимости.
Пришла выбрать оправу, проверили бесплатно зрение, помогли выбрать. Работники вежливые, позитивные, готовы помочь всегда. Заказ пришел меньше, чем за неделю, в подарок дали чехол для очков. Радует, что есть гарантия. Если опять сломаются очки, пойду к вам!))))
Заказала грибной саб с добавлением сыра (заплатила за доп 20 р.) И что думаете? Сыра, конечно, не было. Спасибо, вряд ли теперь приду((( Фото, к сожалению, не успела сделать, так как только дома вспомнила о сыре. Видимо, работа на вынос дала вам возможность халтурить. Ставлю не 1, а 3 звезды за вкусный саб и без сыра (видимо из-за сырого соуса).