Marina A.
M
2
0
подписчиков
0
подписок
2,2к
просмотров
Полное разочарование! 9 марта 2018 г. В 1:17 заказала такси, при заказе оператор уточнил будет ли с нами ребенок и возраст ребенка. Я ответила, что будет ребенок 3 лет. Время ожидания не озвучивают. После звонка со службы такси, что нас ожидает машина, мы оделись и вышли, но автомобиля не было. Позвонив операту, получила ответ, что водитель уехал, мол долго выходили. Предложили подать другую машину, но время ожидания по прежнему не называют. А я с ребенком стою на улице. Мой супруг вызвал на этот же адрес такси в той же службе. Водитель приехал в течении 5 мин. В пути я набрала всё тот же номер, и на другом конце провода автоответчик говорит, что на наш адрес машина ещё не назначена. Хотя другому клиенту на такой же адрес машину предоставили. И это не смотря на то, что ранее мой телефонный звонок переводили, на оператора по работе с претензиями. Не понятно, как диспетчер расставляет приоритеты, по заказам. Вывод один: служба не дорожит клиентами, равнодушное отношение. Желание пользоваться услугами этой службы отпало 100%.