Не рекомендую.
Вроде крупная компания и ценник не из дешёвых, но дует из окон просто ужасно, от застройщика окна не так продувались. Дозвониться до сервисного отдела невозможно, только чудо помогает, один раз получилось, мастер приехал (спустя неделю) , немного отрегулировал и подпенил, но проблема не ушла (как назло в тот день на улице был полный штиль, поэтому проверить действительно ли решена проблема или нет не смог), больше я дозвониться не могу, гарантия 5 лет как бы есть, но её как бы и нет.
Сам отель оценить не могу, но качество сервиса не дотягивает даже до 1 звезды - забронировал, пришло подтверждение бронирования. На следующий день прислали, что мои даты заняты, предложили другие, на которые я согласился. Перезвонили - сказали что уже и на эти нет. Не рекомендую связываться.
Худший сервис. Сами пригласили меня на бесплатную диагностику, сами её провести не смогли. Особенно порадовало то, что когда я у них сидел, мне позвонил их оператор, с вопросом, ждать ли меня. Надеюсь наши пути с этим сервисом никогда не пересекутся впредь