Плохо организована навигация на краткосрочном паркинге. Если проехал первый и единственный въезд, то нужно заплатить 200 рублей и повторить попытку, либо пятиться на аварийке назад. Неужели нельзя либо сделать 5 минут бесплатного проезда либо перенести шлагбаум на выезд сразу после шлагбаума на въезд, чтобы человек по ошибке не ехал дальше, а сразу заезжал в единственно возможном месте.
Был заказ больше 100 тысяч, строители когда принимали чисто физически не могли бы проверить всю фурнитуру, подписали акт приемки. Недосчитались пружинки и болтика, на что магазин сказал, что т.к. акт подписан, покупайте ролик или ищите подобные детали сами. Хотя целый ролик вместе с такой пружиной и болтиком стоит 2000. На письмо отвечали почти месяц. Вот она, клиентоориентированность!
Отличное отношение к клиентам. Лучше не встречал. И детей хорошо лечат и взрослых. Делал операцию, лежал лучше чем в гостинице. Вкусную еду в палату приносили.
Заказывали кухню в три захода. Первый раз зашли, узнали, что нужно записываться на проектирование и заказ, второй раз не хватило часа на оформление и пришлось записываться еще раз, третий раз снова не хватило часа, чтобы просто изменить две позиции и заказать доставку со сборкой (то компьютер долго включался, то ошибки вылезли при попытке заказать сборку) в итоге специалист убежал к другому клиенту и пришлось снова ждать минут 20, чтобы просто оплатить. При оплате заказ у них снова слетел и нужно было еще минут 15. Все еще осложнилось тем, что не все есть в наличии и часть деталей нужно дополнительно отловить когда они появятся, дозаказать и снова оплачивать доставку. Итого, может через месяц получим куню.