Этажи
Апрель 2021 •
2
Друзья 👩‍🦰👱‍♂️и гости моей страницы, хочу с вами поделиться... Решили с мужем продать квартиру в Ухте и купить встречку в другом городе. Сделка у нас была сложной, так как был вложен мат. капитал. Сделка должна была пройти только после разрешения органов опеки и администрации города при условии наличия встречной недвижимости. Нам посоветовали риэлторов с https://vk.com/etagi_ukhta сказав, что они очень быстро 💨 продают квартиры. Покупателей риэлтор действительно нашёл быстро и мы сразу же начали искать встречную недвижимость. Как узнала позже, покупатели сами нашли нашу квартиру и сказали своему риэлтору, что хотят посмотреть (у нас были разные риэлторы). Встречку нашли быстро, собрали необходимые документы по данной квартире для подачи заявления в органы опеки. О том, что мы нашли квартиру и собрали по ней документы сообщили риэлтору https://vk.com/etagi_ukhta и попросили посодействовать в предоставлении документов в органы опеки. На что получили ответ, что они будут работать с нами после подписания агентского договора. Агентский договор мы подписали (но сразу скажу, что толком его не читая, т.к. со слов риэлтора было сказано, что это простая формальность), но как выяснилось позже этот договор сыграл не в нашу пользу, поэтому будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ, лучше посоветуйтесь с юристом, прежде чем подписать этот договор, корректируйте его в свою пользу, т.к. вы клиент и агентство все равно заинтересовано продать вашу недвижимость и получить комиссию. После подписания договора мы обратились к риэлтору и юристу об оказании помощи по сдаче и ускорения процесса принятия документов в органы опеки, т.к. по предварительной записи мы были записаны в очередь на конец апреля, на что получили ответ, что они в этом вопросе бессильны и не могут помочь, что в агентском договоре этого не указано и нам необходимо самим идти обивать пороги органов опеки и добиваться того, чтобы нас приняли. После такого ответы мы были очень удивлены, и нам самим пришлось идти в органы опеки для получения возможности сдать документы раньше назначенного срока, тратя свое время, благо мы были в отпуске. Мы ходили в органы опеки 2 недели подряд и у нас получилось, нас записали на прием в середине марта. За все время пока мы ходили и прорывались в органы опеки ни юрист, ни риэлтор ни разу не позвонили нам и не поинтересовались как у нас обстоят дела, всё ли у нас получается. АГЕНСТВУ ЭТАЖИ было абсолютно всё равно. После всех приложенных нами усилий мы все таки сдали документы в органы опеки. В опеке нам сказали, что результат готовится в течении 7-10 дней. О том, что сдали все документы в органы опеки мы сами позвонили и сообщили об этом риэлтору, он нам пообщел, что возможно они посодействуют в ускорении процесса подписания разрешения на продажу-покупку недвижимости и обозначили конкретный день. Мы чуть-чуть воспряли духом и стали ожидать результата, но когда подошел назначенный риэлтором срок результата не было, на что нам ответили, что там какие-то заминки и все будет готово на следующий день. И нам самим нужно будет подойти в органы опеки, но и на следующий день результата не было готово и снова нам начали говорить о каких то нюансах. В итоге через неделю после сдачи документов в органы опеки нам перезванивает специалист с опеки и говорит, что все готово и можно забирать разрешение. Тут напрашивается вопрос была ли оказана какая-нибудь помощь в ускорение данного процесса со стороны юриста или риэлтора агентства, т.к. нам специалист органов опеки сказала, что всё это готовиться 7-10 дней и по факту получилось 7 дней. Я сомневаюсь в оказанной помощи со стороны агентства, т.к. было назначено 2 дня и в эти дни результат не был готов. Пока мы собирали документы и пробивались в органы опеки по встречной квартире, мы составили договор бронирования и оплатили бронь,чтобы эту квартиру уже никому не продали. И тут нас с супругом осеняет, что про продаваемой квартире у нас не составлен предварительный договор купли-продажи. Мы сразу же звоним риэлтору АГЕНСТВА НЕДВИЖИМОСТИ ЭТАЖИ и говорим о всех рисках, которые могут быть, что ПОКУПАТЕЛЬ, может дать "заднюю" и отказаться от покупки квартиры, на что получили ответ, что данный договор не нужен, т.к. у покупателя нет первоначального взноса, нет задатка. Мы были конечно в шоке, т.к. покупаемую квартиру забронировали и большая часть первоначального взонса будет складываться от продажи квартиры. Нам сотрудники агентства на "словах" уверяли, что всё будет хорошо и покупатель никуда не денется, но в связи с нынешней обстановкой и повсеместным обманом мы данным словам не очень доверяли и выдвинули ультиматум, что если у нас не будет 100% гарантии по продаже квартиры мы на сделку не пойдем. Только после этого за 1 день до сделки мы с покупателем оформили предварительный договор. Нам повезло, что покупатель не отказался. Сделка по продаже прошла успешно. Вопросов не было, но если честно, то нервов, времени было потрачено очень много. Так как риэлторы не были заинтересованы в ускорении и помощи по данной сделке. Либо они не хотели, либо они не в полной мере компетентны в данных сделках. Вот когда пришел день оплаты комиссии по сделке, так они весь телефон оборвали, начали тыкать сроком агентского договора, что мы не выполняем его. За свою работу агентство просит заплатить 50 000 ₽. Вот за что им платить такие деньги? За потраченное тобой время и нервы? Они ничего не сделали, они бессильны, но когда речь заходит о комиссии, то сразу же начинают говорить о том, что они всё сами сделали, а мы на них наговариваем. Но я понимаю, что сейчас ничего не доказать, кто куда ходил и кто что делал, т.к. агентский договор мутный, акта выполненных работ нет, а комиссия прописана чётко 50 000 руб. По факту агентство назначили срок сделки и запись к нотариусу, (сделка нотариальная, т.к. продавались доли несовершеннолетних детей), а все остальное мы выполнили сами, тогда вопрос, за что нужно платить 50 000 руб??? На данный вопрос риэлтор ответил четко и понятно, в агентском договоре не указано, что мы должны представлять ваши права в органах местного самоуправления и бизнес-план агентства не предусматривает помощь покупателю или продавцу в получении каких либо разрешений, постановлений сертификатов и т.д. вы делаете это всё сами. Мы только ищем покупателя и проводим сделку за 50 000 руб. Поэтому хочу сказать следующее, если у вас сложные сделки примерно как у нас и требуется разрешение, постановление или какие либо другие документы от органов местного самоуправления, то АГЕНСТВО ЭТАЖИ ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ и НИЧЕГО ДЕЛАТЬ по предоставлению этих документов не будет, вы сами будете везде ходить и всё выбивать, тратя своё время, деньги и нервы, но вот комиссию вы должны будете заплатить в полном объеме. Так что думайте, когда выбираете агентство недвижимости и внимательно читайте агентские договоры. Вот такой длинный получился пост. Хочу сказать, что я ещё не все минусы написала ☝️ Всем спасибо, кто прочитал до конца 😉 Кому было интересно 🧐 и полезно ставьте лайк 👍 и делитесь с друзьями 😘