Спортмастер
Февраль 2025 •
1
31.01.2025 купила горнолыжные брюки. Кассир при покупке не сняла магнит, а я обнаружила это только 02.02, когда складывала новую одежду в чемодан. Самостоятельно снять магнит у меня не получилось, пришлось ехать в магазин. В итоге - я потратила время, вместо того, чтобы спокойно собрать чемодан и лечь спать перед утренним рейсом, 2 часа ушло на попытки снять магнит и по итогу ехать в магазин. При этом даже «извините» я не услышала, а только «я тут при чем». «Отличный» сервис. Уже молчу про грязь в примерочных и то, что консультанты сами не сильно могут проконсультировать по размерам, а только впаривают установить и оплатить заказ через их мобильное приложение, при мне девушке, которая просила 42 размер, дали тот 42, который на наш российский 50
Conte Eligant
Январь 2025 •
3
Очень навязчивые продавцы(( стоит взять вещь посмотреть, сразу подбегают
Rostic's
Ноябрь 2024 •
1
В терминалах не работает оплата картой, причем узнаешь об этом уже после того, как наберешь заказ, сотрудники отправляют заказывать за единственной кассой с очередью на весь зал. Спасибо, не покушала у вас, здоровее буду
Sokolov
Октябрь 2024 •
1
Оформила заказ онлайн, пришла в магазин Невский центр, собиралась сдать украшение в трейд ин и остаток оплатить бонусами сбер спасибо. На сайте соколов в условиях акции было написано, что так можно, в магазине девушки говорят, что так нельзя и ничего сделать они не могут. В поддержке телеграмм тоже отвечать явно никто не собирается, только отписки. Единственное, что сделали - исправили на сайте правила акции трейд ин. Скрин с сайта с описанием акции и скрин ответа службы поддержки отклоняют. Абсолютно наплевательское отношение к покупателям.