Лучший сервис!
Грамотные специалисты, не пытающиеся нажиться на неопытных покупателях.
Купили 3 велосипеда здесь и ещё один, 4й, настроили после криворуких мастеров.
Однозначно рекомендую!!!
Небольшой уютный ЧИСТЫЙ салон, приятный мастер Карина, профессионал своего дела - сделала мне именно ту форму, которую я хотела (почему-то у других мастеров постоянно не получалось).
Приду ещё)
11 мая 2024 купила прямой диван Томас (да, по акции). Но привезли брак - трещина на панели бельевого ящика. Составили претензию, ждали звонка по претензии 3 дня. Замена самой панели - неизвестно когда, замена бельевого ящика полностью - неизвестно когда, сошлись на замене дивана целиком. Слова оператора - ожидайте звонка в течении 3-5 дней от службы сервиса и с ними ещё согласовать доставку нового дивана в течении 3 дней.
8 дней, Карл!
Оформляю возврат и опять 25 - с вами свяжутся в течении 3-5 дней!
Многоуважаемая Аскона, те деньги, которые вы берете, то, как вы о себе заявляете, совершенно не вяжется с тем сервисом, который вы оказываете. Подушки продавать в магазинах - да, претензий нет. Что-то крупнее - уже не ваш конёк.
Это был последний раз, когда я связалсь с Асконой.
Прекрасный уютный кабинет, всё чисто и стерильно. Жанна - прекрасный мастер, профессионал. Давно хожу именно к ней и буду дальше ходить.
Рекомендую однозначно!
Прекрасный уютный салон, замечательные мастера - учитывают все пожелания клиента (выслушают проконсультируют, посоветуют), всё четко по времени.
Вкусный зерновой кофе :)
Обязательно приду сюда ещё:)
Выражаем сердечную благодарность администратору ресторана Якитория в ТЦ Светофор Веронике за профессиональный подход и очень тёплое отношение. Отмечали день рождения дочери, при выносе торта Вероника очень тепло поздравила именинницу, было очень приятно :)
Всё свежее и очень вкусное :)
Большое спасибо за замечательный праздник!
Отвратительная работа сервиса.
Сделали заказ в 23:37 (время оплаты по смс из банка), львиную долю заказа составляло МОРОЖЕНОЕ. Каждые 7-10 минут время доставки заказа переносилось на более позднее. Со службой доставки связаться не возможно, есть только Чат поддержки с автоматическими ответами "Ждите/Извините, поиск курьера задерживается".
В час с большим ночи оператор ответил, что курьер задерживается из-за большого спроса (это в ночь с субботы на воскресенье).
В итоге заказ доставлен спустя 2ч10мин. Напомню - основная часть заказа это МОРОЖЕНОЕ, которое было собрано и стояло в пакете без холодильника в ожидании курьера. Доставлено, соответственно, в безобразном состоянии.
Естественно, работникам важно собрать и передать в доставку, а что в заказе - видимо, никого цже не волнует. Своя часть работы сделана, а дальше гори оно синим пламенем. При этом бесплатная доставка от 2 (!) тысяч рублей! Если сумма заказа меньше, то доставка 500 рублей. Ы качестве извинений предложили скидку 15% на следующий заказ. Да при таком уровне клиентоориентированности упаси Господи ещё раз с этим "сервисом" связаться!
Если у работников сервиса есть сомнения по этому заказу, прошу связаться со мной, отвечу на любые интересующие Вас вопросы.