Хотел заехать 21 ноября 2021 года, температура в номерах ниже + 18, и консьержки уверяли что такая температура но нормативу в садиках, я прям в осадок выпал от такой глупости, даже возражать не смог, и ведут себя нагло и хамновато, не советую, если только практиковать метод Ивановна, то само то, пока пытались заселится слышал все ренгтоны сотовых от соседей, звезда исключительно администратору, без всяких препираний вернула деньги на карту в течении минуты