Массаж делают хорошо - к самим мастерам вопросов нет, но есть претензии к администратору. Предупреждает о том, что нужный мне мастер не сможет быть на сеансе за несколько часов ДО самого сеанса - считаю, это верх безалаберности. Я понимаю, могут быть форсмажоры, но не 3 же раза подряд. Хотела брать абонимент, но после такого отношения передумала. Так что если у вас жесткий график и вы рассчитываете получить свою услугу в нужное вам время и с нужным вам мастером - подумайте 10 раз, может стоит рассматреть салон посолиднее.
Приют чародеев
Январь 2024 •
1
Забронировали столик с 20:00 до 22:00. Кафе работает до 22:00 - я заранее посмотрела эту информацию и была в курсе. Девушка из персонала кафе подошла в 21:30 к нам и напомнила, что нужно будет покинуть помещение. Мы ответили "Ну вы работаете до 22:00, мы выйдем через полчаса", девушка ответила, что им нужно ещё убрать за нами и лучше, чтобы мы пораньше ушли и сделала ссылку на руководство, которое якобы против, чтобы уборка происходила в нерабочее время, т.е. после 22:00 ))) однако, очень гостеприимно, - ещё не встречала такой уровень обслуживания, чтобы прям за дверь выставляли. Было неприятно слышать такое, но мы ответили, что пойдём на встречу и выйдем за 10 минут до конца рабочего времени, т.е. в 21:50, но вышли гораздо раньше.
У меня тут 2 предложения к владельцам кафе:
1) скорректируйте время работы кафе до 21:30, чтобы персоналу было удобно убирать кафе
2) проведите разъяснительную беседу с персоналом, чтобы не выставляли гостец за дверь в рабочее время И напоминали о гостям о закрытии в более корректной форме
По кухне всё хорошо, но этот случай с персоналом, конечно, испортил всё впечатление.
Wildberries
Декабрь 2021 •
5
Супер, открыли пункт в нашем районе. Теперь не нужно ехать к жд, чтобы забрать заказ