Сергей Кононков
7
0
подписчиков
1
подписка
21,8к
просмотров
Отличное место для здоровье и отдыха. Единственное что руководство не уделяет в полной мере внимание на замечания со стороны посетителей клуба. Был случай что вода была холодная в детском бассейне, так Руководитель вместо лояльной внимательности стала спорить с данным заявлением и убеждать об обратном- это было не приемлемым.
До конца не хотел ставить такую оценку, считаю что она заслужена, покупали суши которые, оказались с костями в горле которые застрянуть могут, ужасно, аппетит испорчен, оставил жалобу и приложил фото, должен связаться директор магазина, но никто не соизволил связаться в установленный срок!!!!! Качество обслуживания на низком уровне!
Честно говоря, не хотелось писать такой отзыв но на это вывели уже сотрудники театра которые осуществляют продажу билетов.
Коллектив театра показал себя не лучшим образом. Покупая билеты и в случае отсутствия возможности посетить мероприятие по уважительной причине, вернуть билеты придется не просто, Вам не возвращать деньги, театр нанимает персонал который может озвучивать заученные тексты без малейшего намека на помощь, оценка более чем заслуженная. Постараюсь распространить данную информацию.
Отличное качество! Оперативно
Сервис всегда на высоте
Печатаем только в нетпринт всегда
Отсутствие сервиса , тараканы в столовой , ледяной бассейн и помещение с ним, обшарпанная территория, убитые детские площадки
Отдыхали с семьей в период школьных каникул, с 31 октября по 2 ноября, с двумя маленькими детьми.
Загруженность отеля была полной. Очереди были везде. Отвратительная еда столовой и полное отсутствие сервиса. На увиденный таракан над макаронами, управляющая утверждала, что такого не может быть, а после данной фотографии, пыталась нас просто подкупить. Диалог ввелся, как с сотрудником рынка.
НИКТО из руководства не вышел и не принес свои извинения.
Гадюшник. который травил детей ( более 200 детей было на тот момент, в данном отеле )
Так же могу добавить про ледяной бассейн и отсутствие тепла в самом помещение, что встретило нас в первый день отдыха.
На жалобы, сотрудники реагировали оправданием и спором ( враньем ) что такое невозможно, когда каждый второй отдыхающий готов был это подтвердить.
НАГЛО вороуют, клиентоориентированность отсутствует полностью
Убедился что предыдущие отзывы с низкой оценкой это не предвзятость. 05.06.24 приобрел в районе 3-х порций, все началось по приезду домой, первое: что рыбой они и не пахнут, второе: их нельзя взять палочками они сразу же разваливаются. Звоню сразу управляющему прошу оформить возврат, на что получаю ответ НЕ клиентоориентированного Управленца о том что с Сушами все в порядке и такого быть не может приезжайте на адрес пишите с паспортом заявление оформим возврат. Мало того остались без ужина да еще и ехать что бы заполнить без форменное заявление- вредность управляющего при выше клиента. Задумайтесь перед тем к ак покупать.
Цены адекватные,остановка приятная, единственное что жаркое было какое то безвкусное, в остальном доволен!
