Сегодня в 03.01.2021 примерно в 19:47 мы с женой покупали книги внучке. Выдали порченный вариант который отказались менять (магазин ещё не покинули) и возвращать деньги на основании того что уже было оплачено. Бумага об этой информации расположена после кас сы а не до кассы и в маленьком формате. На вопрос о предоставлении книжки отзывов предоставили не оригинальный вариант в не опечатанном и юридически неправильном виде. На что главный продавец Заявил ничто вы мне не чего сделаете !!!!! В дальнейшем надеюсь на руководство которое наведёт надлежащий порядок в данном учреждении !!!! Намерен разобраться через надлежащие органы!!!!